EG บทที่ 675ความปวดหัวของผู้จัดจำหน่าย 1
วันหยุดแห่งชาติสิ้นสุดลงและย่างเข้าสู่เดือนพฤศจิกายนเป็นที่เรียบร้อย ช่วงเวลานี้เป็นช่วงเวลาที่ร้านค้าปลีกต่างๆเริ่มซบเซา
มีคนบอกว่าเดือนพฤศจิกายนเป็นเดือนที่อาถรรพ์สำหรับผู้ค้าปลีกทั้งหมดเพราะเป็นช่วงใกล้สิ้นปีและเงินเก็บของคนส่วนใหญ่ก็เริ่มหร่อยหรอลง ทุกคนต่างทำงานอย่างหนักเพื่อทำงานที่รับมอบหมายให้แล้วเสร็จก่อนสิ้นปีจนไม่มีเวลาไปจับจ่ายใช้สอยบางคนก็บอกว่าเป็นเพราะทุกคนต่างฉลองในช่วงวันหยุดแห่งชาติและช่วงเทศกาลไหว้พระจันทร์ที่ผ่านมาทำให้เงินเก็บที่สำรองเอาไว้เริ่มหมด
นอกจากนี้ยังบอกกันอีกว่าเดือนพฤศจิกายนเป็นเดือนเริ่มต้นแห่งฤดูหนาว ซึ่งคนส่วนใหญ่ไม่เต็มใจที่จะออกไปข้างนอกเพื่อหลีกเลี่ยงจากความหนาวเย็น
แต่ข้ออ้างเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ต
แม้ว่าอากาศจะหนาวเย็นและทางภาคตะวันออกเฉียงเหนือจะมีหิมะตกแต่ก็ไม่สามารถหยุดยั้งคนที่ต้องการเข้ามาซื้อสินค้าในไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตได้ มีหลายเหตุผลที่ผู้คนต่างเลือกมาที่นี่ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือสินค้าที่วางจำหน่ายในไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตมีราคาถูกกว่าที่อื่นๆ
อีกเหตุผลหนึ่งก็เพราะบัตรช้อปปิ้งที่ได้รับเมื่อวันที่ 1 ตุลาคมจะหมดอายุภายใน 50 วัน หากลูกค้าไม่รีบมาใช้บัตรก็จะไม่สามารถใช้มันได้อีก อากาศภายในไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตก็ยังอบอุ่นอีกด้วยแม้ว่านักช้อปจะเดินดูสินค้าเฉยๆเหล่าพนักงานก็ไม่ได้ไล่พวกเขาออกจากซุปเปอร์มาร์เก็ต เหล่าพนักงานจะยังคงทักทายและต้อนรับเหล่านักช้อปเป็นอย่างดี สิ่งนี้สร้างความประทับใจให้กับเหล่านักช้อป แม้ว่าพวกเขาจะตั้งใจมาเดินเล่นในซุปเปอร์มาร์เก็ตเพียงอย่างเดียวแต่พวกเขาก็อาจจะซื้อของบางอย่างติดมือกลับไปเช่นกัน
ผู้จัดจำหน่ายของไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตก็ตื่นเต้นเช่นกัน ทั้งๆที่ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตมีเพียง 20 สาขาทั่วประเทศแต่ทำไมยอดขายถึงดีขนาดนี้?
ในตอนแรกที่ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตยื่นข้อเสนอให้กับผู้จัดจำหน่าย มันเป็นข้อเสนอที่ค่อนข้างหน้าเลือดและทำให้เหล่าผู้จัดจำหน่ายรู้สึกไม่สบายใจ ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตรับสินค้าจากพวกเขาไปวางจำหน่ายด้วยการใช้เครดิตและวางเงินมัดจำไว้ก้อนหนึ่งเท่านั้น ผู้จัดจำหน่ายทั้งหมดยังต้องออกค่าใช้จ่ายให้กับไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตในการจัดโปรโมรชั่นให้กับสินค้าของพวกเขาอีกด้วย ใบโปรชัวร์และเอกสารแผ่นพับต่างๆก็เป็นเงินที่ผู้จัดจำหน่ายจ่ายให้กับไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตทั้งนั้น
หากไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตไม่การันตีว่าสินค้าของพวกเขาจะขายได้เร็วและให้ราคาที่ดี พวกเขาก็อาจจะลังเลที่จะเห็นด้วยกับข้อเสนอนี้
ซึ่งตอนนี้ผู้จัดจำหน่ายทั้งหมดต่างรู้สึกว่าพวกเขาเลือกถูกที่ตัดสินใจเซ็นสัญญากับไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ต ปริมาณการซื้อขายอยู่ในระดับที่สูงและเป็นการดีที่พวกเขาจะสร้างแบรนด์ของตัวเองให้มีชื่อเสียง
เมื่อผู้จัดจำหน่ายลงไปตรวจสอบสินค้าที่ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตเลือกไปจำหน่ายก็จะเห็นว่าสินค้าของพวกเขาถูกจัดเรียงบนชั้นวางสินค้าอย่างเป็นระเบียบ มันเพิ่มความดึงดูดใจจากลูกค้าให้ซื้อสินค้าได้เป็นอย่างดี หากเทียบกับห้างสรรพสินค้าและร้านค้าอื่นๆที่จัดเรียงสินค้าของพวกเขาแล้วล่ะก็?มันทั้งดูไร้ระเบียบและสกปรกยิ่งนัก ชั้นวางสินค้ามีทั้งฝุ่นและทัศนคติของพนักงานขายก็แย่มาก ไม่มีห้างหรือร้านใดสู้ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตได้เลย
เมื่อถึงสิ้นเดือนไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตก็สามารถชำระเครดิตคืนให้กับผู้จัดจำหน่ายได้ทั้งหมดโดยไม่มีความล่าช้าเลยสักนิด
ยังไม่จบเพียงเท่านี้เมื่อยอดสั่งซื้อสำหรับเดือนที่ 2 มีปริมาณมากกว่าเดือนแรก ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตต้องการให้พวกเขาส่งสินค้าสัปดาห์ละครั้ง ไม่มีเหตุผลใดที่ผู้จัดจำหน่ายจะปฏิเสธข้อเสนอนี้ พวกเขาไม่สนใจด้วยซ้ำหากต้องส่งสินค้าให้กับไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตทุกวัน หากยอดขายของสินค้าสูงก็เท่ากับว่ารายรับของพวกเขาจะสูงขึ้นกว่าเดิม
ผู้จัดจำหน่ายส่วนใหญ่เล็งเห็นว่าหากยอดขายของไท้หัวซุปเปอร์มารเก็ตยังมีการเติบโตเช่นนี้ต่อไปเรื่อยๆยอดขายสินค้าของพวกเขาจะสูงกว่าปีก่อนๆอย่างแน่นอน พวกเขายังได้รับออเดอร์จากร้านค้าปลีกเล็กๆอีกหลายเจ้าเช่นกัน
ในตอนแรกผู้จัดจำหน่ายยังไม่ทราบสาเหตุว่าทำไมยอดสั่งซื้อจากร้านค้าปลีกถึงเพิ่มขึ้นกะทันหันเช่นนี้? พวกเขาได้ส่งคนไปตรวจสอบจึงทราบสาเหตุในที่สุด เป็นเพราะลูกค้าส่วนใหญ่เคยซื้อสินค้าเหล่านี้จากไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตมาก่อนและรู้สึกว่าสินค้าเหล่านี้มีคุณภาพที่ดียกตัวอย่างเช่นม้วนกระดาษชำระหรือน้ำผลไม้ 1 ขวดเมื่อสินค้าเหล่านี้หมดและลูกค้าไม่มีเวลาเดินทางไปซื้อที่ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ต พวกเขาก็จะไปที่ร้านค้าปลีกที่อยู่ใกล้ที่สุดเพื่อซื้อมัน
ตัวเลือกแรกที่ลูกค้าเลือกซื้อคือสินค้าที่วางจำหน่ายในไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ต ลูกค้าส่วนใหญ่ต่างคิดว่ายี่ห้อต่างๆที่วางขายในไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตเป็นยี่ห้อที่ดีและสินค้ามีคุณภาพ
ซุปเปอร์มาร์เก็ตอาจเป็นเพียงแหล่งรวมฝูงชนจำนวนมากแต่สำหรับไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตหลายๆคนต่างมองว่าเป็นแหล่งขายสินค้าที่มีคุณภาพสูง แม้แต่เฝิงหยู่ก็ไม่ได้คาดหวังสิ่งนี้เช่นกัน
ทั้งสภาพภายในและภายนอกของไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตต่างสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย มีพนักงานทำความสะอาดเป็นจำนวนมากและคอยทำความสะอาดไม่ให้มีสิ่งสกปรกในซุปเปอร์มาร์เก็ตอยู่ตลอดเวลา ซึ่งแตกต่างจากห้างและร้านค้าอื่นๆเป็นอย่างมาก
ดังนั้นผู้จัดจำหน่ายที่เซ็นสัญญาในระยะสั้นกับไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตจึงต้องการต่อสัญญาฉบับใหม่พวกเขาต้องการทำสัญญาระยะยาวกับไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตเพราะที่นี่คือแหล่งขายปลีกที่ดีที่สุดของพวกเขา
แต่ตอนนี้สถานการณ์ระหว่างไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตและผู้จัดจำหน่ายมีการเปลี่ยนแปลง ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตอยู่ในจุดที่เหนือกว่าผู้จัดจำหน่ายทั้งหมด พวกเขามีโอกาสเลือกได้! ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตไม่จำเป็นต้องวิ่งโร่มาหาพวกเขาเพื่อนำสินค้าไปวางจำหน่ายในซุปเปอร์มาร์เก็ตของตนอีกแล้ว ไท้หัวซูปเปอร์มาร์เก็ตไม่จำเป็นต้องใช้คอนเนคชั่นที่มีในการมองหาผู้จัดจำหน่ายเพื่อนำสินค้าของตนไปวางขายอีกต่อไปเพราะผู้จัดจำหน่ายจะต้องเป็นฝ่ายเข้าหาไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตแทน
ตอนนี้พวกคุณต้องการทำสัญญาระยาวใช่หรือไม่? ไม่มีปัญหา! เพียงแค่จัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับเราตามที่เราต้องการและคอยรับเงินในทุกๆสิ้นเดือน คุณต้องปฏิบัติตามกฎของเราด้วย! หากเราขอให้คุณจ่ายค่าจัดโปรโมรชั่นเพิ่มเติมคุณก็ต้องยินดีจ่าย! ไม่ใช่ว่าคุณต้องลดราคาลงหน่อยหรือ? แม้ว่าราคาที่คุณเสนอให้กับเราจะต่ำแต่มันก็เป็นราคาเดียวกับผู้จัดจำหน่ายตามมณฑลต่างๆเสนอขายให้กับเรา
เรา! ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตมีสาขามากกว่า 20 สาขาและเราได้ประชาสัมพันธ์ให้ชาวจีนกว่าค่อนประเทศรู้จักกับซุปเปอร์มาร์เก็ตของเรา ราคานี้คืออัตราที่ต่ำที่สุดเท่าที่คุณเคยเสนอเลยหรือไม่? ผู้ค้าปลีกรายอื่นๆจะไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าของคุณในราคาเท่านี้ได้ใช่มั้ย?
ก่อนหน้านี้ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตได้จ่ายเงินซื้อสินค้าให้กับบรรดาผู้จัดจำหน่ายในอัตราที่ต่ำกว่าเล็กน้อยเมื่อเทียบกับห้างสรรพสินค้าและร้านค้าอื่นๆในมณฑลเดียวกัน หากไม่ใช่สินค้านำเข้ามันก็เป็นเรื่องยากที่ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตจะได้กำไรสูง
แต่หลังจากที่สัญญาฉบับใหม่ถูกทำขึ้นไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตจะกลายเป็นบริษัทที่สามารถจัดซื้อสินค้าจากผู้จัดจำหน่ายในราคาที่ต่ำที่สุดในประเทศจีน คุณไม่เต็มใจที่จะให้ราคาที่ดีกว่านี้อย่างนั้นหรือ? ไม่เป็นไร! หากสินค้าของคุณถูกขายหมดเมื่อไหร่เราก็จะไม่สั่งสินค้าใดๆที่อยู่ภายใต้แบรนด์ของคุณอีก! คุณไม่ใช่บริษัทเดียวที่ผลิตสินค้าดังกล่าว ยังมีบริษัทอื่นๆอีกมากมายทั่วประเทศจีนที่รอขายสินค้าชนิดนี้ให้กับเรา ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตไม่ต้องการคุณ!
นอกจากนี้ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตยังเก่งในด้านการตลาด หลังจากที่สินค้าของผู้จัดจำหน่ายเข้าสู่ซุปเปอร์มาร์เก็ตของเรา ภาพลักษณ์แบรนด์และมูลค่าของสินค้านั้นๆจะเพิ่มขึ้นทันที
ฟิลลิปส์,วินด์แอนด์เรน,ไอว่า,เดอะลิตเติ้ลไทร์อัน,ลีฮาฮาและแบรนด์อื่นๆที่ดังในจีนต่างตกลงเซ็นสัญญาระยะยาวกับไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ต บางแบรนด์ที่เป็นเพียงแบรนด์เล็กๆก็ต้องกัดฟันยอมรับเงื่อนไขหน้าเลือดที่ไท้หัวซุปเปอร์มาร์เก็ตกำหนดขึ้นและยอมเซ็นสัญญาดังกล่าวทันที
แม้ว่าเงื่อนไขจะดูหน้าเลือดแต่ยอดขายก็มีความสำคัญเช่นกัน บริษัทต่างๆก็ยังสามารถทำเงินได้แม้กำไรจะลดลงเล็กน้อย
บางแบรนด์ก็ยังมีคติที่ว่า ‘รอดูไปก่อน’ บางแบรนด์ก็ยอมแพ้และบางแบรนด์ก็เลือกที่จะเซ็นสัญญา
เฝิงหยู่มองรายชื่อบริษัทที่ไม่ตกลงเซ็นสัญญาฉบับใหม่ แบรนด์ที่ไม่รู้จักการเปลี่ยนแปลงคิดว่าจะอยู่รอดได้งั้นหรือ? สัญญาระยะสั้นที่พวกเขาทำไว้จะทำเงินให้กับพวกเขาเท่าไหร่กัน? อีกไม่ช้าแบรนด์ที่ยอมรับข้อเสนอใหม่ก็จะเข้ามาแทนที่พวกเขาเมื่อสัญญาระยะสั้นสิ้นสุดลง!